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Os sistemas operativos Windows Vista e 2008, recentemente lançados pela Microsoft, possuem novos conceitos de segurança que impossibilitam o utilizador do EasyLynq de configurar os módulos servidor e agente quando estes se encontram registados como serviços.
Para ultrapassar esta limitação, a Eurofluxo disponibiliza uma ferramenta que converte os serviços temporariamente em aplicações, permitindo desta forma aceder à sua configuração. Clique aqui para descarregar a aplicação SrvManager.
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| O EasyLynq Hotel foi certificado pela Micros/Fidelio para as versões 6, Suite 7, Suite 8 e Opera, em operação com o interface FIAS 2.11.
Em 16 de Outubro de 2007, a Micros/Fidelio emitiu a aprovação final do interface FIAS no EasyLynq Hotel
após seis meses de testes exaustivos em vários hotéis na Europa.
O processo de teste conduziu ao desenvolvimento de um interface TCP/IP de elevada estabilidade, cobrindo as
necessidades actuais e futuras de operacionalidade dos hotéis. Inclui, entre outras, as funcionalidades de contabilização de chamadas telefónicas, entrada/saída de hóspedes, restrição de acessos, estado do quarto,
despertar automático, correio de voz e acesso à Internet.
Os clientes Micros/Fidelio que desejem trocar os seus actuais interfaces pelo protocolo aprovado Easylynq TCP/IP FIAS (Fidelio Part-No: 5001-309) deverão contactar o representante local da Fidelio para mais pormenores. |
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| A Caixa de Crédito Agrícola seleccionou o EasyLynq Server para a gestão das comunicações telefónicas na sua rede de agências.
Esta instituição financeira, um dos principais grupos bancários portugueses, possui mais de 600 balcões espalhados por todo o território nacional. O EasyLynq, configurado para 700 gateways Cisco CallManager Express e 9000 extensões, funcionará em modo 'cluster' com dois servidores, de forma a garantir um elevado nível de disponibilidade de serviço. |
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Após instalar o Service Pack 2 do Office 2003, disponibilizado recentemente pela Microsoft, o utilizador do EasyLynq
verá surgir uma janela informando que a aplicação Excel encontrou um problema e verificará que o servidor do
EasyLynq não consegue iniciar.
Este problema ocorre apenas nas versões EasyLynq Server 1.40 e EasyLynq Hotel+ 1.40 no computador onde o servidor se encontra instalado.
A explicação para o incidente está descrita no portal da Microsoft (clique aqui para aceder à página). O utilizador do EasyLynq deverá contactar o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção apropriada ("hotfix"). |
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| O grupo NH Hoteles seleccionou o EasyLynq Hotel 1.40 para a gestão das comunicações de voz do Hotel NH Leeuwenhorst, uma moderna unidade com cerca de 650 quartos e salas de conferências, localizada na cidade de Noordwijk, Holanda.
O EasyLynq interliga a central telefónica Siemens Realitis DX e o sistema de front-office NHS. |
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| O Grupo SONAE adquiriu recentemente o EasyLynq Server 1.40 para a gestão das comunicações da rede telefónica dos Hipermercados Modelo Continente.
O EasyLynq interliga 80 centrais telefónicas Nortel Meridian e um sistema Cisco CallManager, num total de 10000 extensões. |
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| O Banco Português de Negócios escolheu o EasyLynq Server 1.40 para a gestão das comunicações de toda a sua rede telefónica.
Possuindo mais de 200 balcões espalhados por todo o país, o banco aderiu recentemente à tecnologia VoIP (Voz sobre IP). O EasyLynq encontra-se configurado para cerca de 270 centrais telefónicas e 'gateways' das marcas Nortel, Siemens e Cisco, permitindo que os funcionários efectuem consultas ao sistema através dos terminais telefónicos. |
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| O grupo Accor, com mais de 4000 hotéis em todo o mundo, seleccionou o EasyLynq Hotel 1.40 para cinco unidades Ibis em Portugal, recentemente equipadas com as modernas centrais telefónicas NeXspan da EADS.
O EasyLynq interliga cada um destes equipamentos ao sistema de gestão do hotel e ao EasyLynq Server central, localizado na sede da Accor em Vila Nova de Gaia. |
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| O grupo Marriott International seleccionou o EasyLynq Hotel 1.40 para a gestão das comunicações de voz do Hotel Marriott Lisboa, uma moderna unidade com cerca de 650 quartos e salas de conferências.
O EasyLynq interliga a central telefónica Alcatel 4400 e o sistema de front-office Fidelio, encontrando-se ainda equipado com um módulo especial para a gestão do correio de voz. |
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A Microsoft melhorou drasticamente a segurança no novo Windows XP Service Pack 2. Contudo, as alterações introduzidas no interface RPC podem impedir a ligação dos clientes remotos ao servidor do EasyLynq.
Clique aqui para descarregar o documento que descreve os procedimentos para a resolução deste problema (formato Acrobat Reader).
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| O grupo Tradewinds Beach Resorts and Conference Centers seleccionou o EasyLynq Hotel 1.40 para as duas luxuosas unidades que possui em St. Pete Beach, Miami.
Configurado para 800 quartos e salas de conferências, o EasyLynq Hotel interliga duas centrais telefónicas Hitachi HCX5000 e o front-office Visual One. |
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| O Novotel Amsterdam escolheu o EasyLynq Hotel 1.40 para a gestão das comunicações telefónicas e do serviço de despertar.
Esta moderna unidade de 4 estrelas, a maior da rede Novotel no mundo, possui cerca de 600 quartos. A instalação ficou a cargo da Eurofluxo International BV, uma subsidiária da Eurofluxo na Holanda.
A entrada em funcionamento do EasyLynq Hotel, que se revestiu de grande sucesso, permitiu a interligação da central telefónica Philips iS3000 com o front-office Fidelio e o sistema de Unified Messaging Telebutler. |
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| O Watercolor Hotel & Resort, grupo hoteleiro de elevado prestígio com sede em Miami, escolheu o EasyLynq Hotel 1.40 para a gestão dos sistemas telefónicos das três unidades de luxo que possui em Santa Rosa Beach.
Configurado para 1500 quartos e salas de conferências, o EasyLynq Hotel interliga três centrais telefónicas Nortel Meridien e o front-office Visual One. |
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