IVTS Hotel
 

Serviços de excelência para a indústria hoteleira

 
  

Nos tempos actuais, a hotelaria distingue-se pelos elevados padrões de qualidade, impulsionada por clientes sofisticados e criteriosos.

O EasyLynq IVTS Hotel foi especificamente desenvolvido para a operação neste ambiente. De fácil configuração e elevada fiabilidade, possibilita ao hotel, seja qual fôr a sua dimensão, oferecer ao seu hóspede serviços de excelência com um óptimo compromisso preço/qualidade.

Incorporando um alargado conjunto de serviços como correio de voz para alojamentos e telefones administrativos, gestão completa de despertar automático, informação de estado do quarto (room-status), movimentação de minibar e lavandaria, entre outros, o EasyLynq IVTS Hotel integra totalmente com o EasyLynq Hotel para uma gestão eficaz dos recursos humanos.

Disponível em capacidades dos 20 aos 2000 quartos, com conectividade SIP e vasto suporte de idiomas, o EasyLynq IVTS Hotel é a solução avançada para os serviços de voz em todos os hotéis.

O EasyLynq IVTS Hotel permite ainda combinar todas estas vantagens com os serviços BYOD para os hóspedes, IVR para processamento de chamadas recebidas e aplicações XML para telefones, possibilitando a disponibilização de informações úteis sobre stocks, meteorologia, aeroportos, comboios, etc., no visor do terminal telefónico.

Brochura
 

Características principais:

  • Correio de voz para hóspedes e funcionários
  • Identificação do chamador na mensagem
  • Marcação automática do chamador (devolução da chamada)
  • Saudações configuráveis
  • Envio de correio eletrónico com as mensagens de voz anexadas
  • Notificação instantânea via SMS (requer equipamento externo)
  • Text-To-Speech
  • Consulta em tempo real das chamadas em curso
  • Despertar automático com função "snooze"
  • Função de Agenda
  • Estado do quarto (room-status)
  • Débito de artigos de minibar e lavandaria, com acompanhamento por guias vocais
  • Códigos de validação dos funcionários
  • Idiomas suportados: Português (Portugal e Brasil), Inglês, Francês, Alemão, Espanhol, Italiano, Holandês e Turco

Funcionalidades opcionais: